Qué hacer en una emergencia

Número de emergencia triple cero (000) 

Dondequiera que estés en Australia, si hay una emergencia que pone en riesgo la vida, llama al 000 (cero cero cero). Es una llamada gratuita, incluso desde tu teléfono móvil.   Un operador responderá y te preguntará cuál de los siguientes servicios necesitas: 

• policía 
  
• bomberos o 
• ambulancia (incluida en tu cobertura de salud para estudiantes extranjeros).  

Si no estás seguro de cuál necesitas, explícale al operador por qué estás llamando y te guiará.  

Si no hablas inglés, indícale al operador tu idioma y te conectarán con un intérprete que podrá asistirte. 

El número de emergencia triple cero (000) solo debe utilizarse en los siguientes casos:  

• alguien ha sufrido una lesión grave o requiere ayuda médica urgente 
• hay amenazas a tu vida o propiedad, o 
• has sido testigo de un accidente grave o un delito. 

Situación sin riesgo de muerte 

Si no estás en peligro inmediato, pero has sido víctima de un delito que no pone en riesgo tu vida, como un robo (hurto) en tu hogar o vehículo, llama a la línea de asistencia de la policía al 131 444.   

Si requieres ayuda cuando estás en el campus, la mayoría de los proveedores de educación tienen un equipo de seguridad al que puedes llamar. Los detalles de contacto pertinentes deberán estar en la información de inscripción o en el sitio web del proveedor de educación.   

Lesiones o enfermedades graves  

Si tú o un amigo tiene una lesión o enfermedad grave, deberás acudir al departamento de urgencias del hospital más cercado. 

Encontrarás más información sobre cuándo visitar el departamento de urgencias en el sitio web de Health Direct.  

Otros números importantes  

A continuación se presenta una lista de otros números importantes que debes guardar en tu teléfono.  

• Servicios Estatales de Emergencia (State Emergency Services, SES) (132 500) para apoyo de emergencia durante condiciones meteorológicas peligrosas, como inundaciones, ciclones y tormentas.   
• Línea de Toxicología (Poisons Line) (13 11 26) para información toxicológica actualizada relacionada con picaduras y mordeduras, plantas y hongos, o uso de medicamentos o drogas.  
• Health Direct (1800 22 222) para información y asesoramiento de expertos sobre salud las 24 horas del día.